Gizlilik Politikası

Son Güncelleme:

11-Mayıs-2025

Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi, gizliliğinize saygı göstermeyi ve sizinle ilgili olarak toplayabileceğimiz her türlü kişisel bilgiye dair tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uymayı taahhüt eder. Bu politika, web sitemiz, https://app.rafftechnologies.com adresindeki uygulamamız ve sahip olduğumuz ve işlettiğimiz diğer siteler için geçerlidir, bunlar arasında:

Uygulama: https://app.rafftechnologies.com

Yardım merkezi: https://help.rafftechnologies.com

Ana web sitesi: https://rafftechnologies.com

https://rafftechnologies.com alan adının tüm alt alan adları

Kişisel bilgi, sizi tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi anlamına gelir. Bu, bir kişi olarak sizin hakkınızda olan bilgileri (adınız, adresiniz ve doğum tarihiniz gibi), cihazlarınızı, ödeme detaylarınızı ve hatta bir web sitesini veya çevrimiçi hizmeti nasıl kullandığınıza dair bilgileri içerir.

Sitemizin üçüncü taraf sitelere ve hizmetlere bağlantılar içermesi durumunda, bu sitelerin ve hizmetlerin kendi gizlilik politikalarına sahip olduğunun farkında olun. Herhangi bir üçüncü taraf içeriğine bağlantı izledikten sonra, kişisel bilgileri nasıl topladıklarını ve kullandıklarını öğrenmek için yayınlanan gizlilik politikası bilgilerini okumalısınız. Bu Gizlilik Politikası, sitemizden ayrıldıktan sonraki faaliyetleriniz için geçerli değildir.

Topladığımız Bilgiler

Topladığımız bilgiler iki kategoriye ayrılır: “gönüllü olarak sağlanan” bilgiler ve “otomatik olarak toplanan” bilgiler.

“Gönüllü olarak sağlanan” bilgiler, hizmetlerimizi ve promosyonlarımızdan herhangi birine katılırken bilerek ve aktif olarak bize sağladığınız her türlü bilgiyi ifade eder.

“Otomatik olarak toplanan” bilgiler, ürünlerimize ve hizmetlerimize erişim sırasında cihazlarınız tarafından otomatik olarak gönderilen herhangi bir bilgiyi ifade eder.

Günlük Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sunucularımız web tarayıcınız tarafından sağlanan standart verileri otomatik olarak kaydedebilir. Bu, cihazınızın İnternet Protokolü (IP) adresini, tarayıcı türü ve sürümünü, ziyaret ettiğiniz sayfaları, ziyaretinizin tarih ve saatini, her sayfada harcanan zamanı ve ziyaretinizle ilgili diğer ayrıntıları içerebilir.

Ayrıca, siteyi kullanırken belirli hatalarla karşılaşırsanız, hatayla ilgili verileri ve oluşumu çevreleyen koşulları otomatik olarak toplayabiliriz. Bu veriler, cihazınızla ilgili teknik detayları, hata olduğunda ne yapmaya çalıştığınızı ve sorunla ilgili diğer teknik bilgileri içerebilir. Bu tür hatalarla ilgili bir bildirim alabilir veya almayabilirsiniz; hata meydana geldiği anda olsa bile, meydana geldiği veya hatanın ne olduğu konusunda bilgi alamayabilirsiniz.

Lütfen bu bilgilerin tek başına kişisel olarak tanımlayıcı olmayabileceğinin, ancak diğer verilerle birleştirildiğinde bireyleri kişisel olarak tanımlamak için kullanılabileceğinin farkında olun.

Cihaz Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda, cihazınıza ait verileri otomatik olarak toplayabiliriz, örneğin:

Cihaz türü
İşletim sistemi
Benzersiz cihaz tanımlayıcıları
Cihaz ayarları
Coğrafi konum verileri

Topladığımız veriler, cihazınızın ve yazılımınızın bireysel ayarlarına bağlı olabilir. Cihaz üreticinizin veya yazılım sağlayıcınızın politikalarını kontrol etmenizi, bize hangi bilgileri sağladıklarını öğrenmenizi öneririz.

Kişisel Bilgiler

Bazı kişisel bilgileri isteyebiliriz — örneğin, bültenimize abone olduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde — ki bu bilgiler aşağıdakilerden bir veya birkaçını içerebilir:

İsim
Email
Sosyal medya profilleri
Doğum tarihi
Telefon/cep numarası
Ev/posta adresi

İşlem Verileri

İşlem verileri, platformumuzun normal işletim süreci boyunca biriken verilere atıfta bulunur. Bu kapsamda; işlem kayıtları, depolanan dosyalar, kullanıcı profilleri, analiz verileri ve diğer ölçümler ile kullanıcıların hizmetlerimizle etkileşimleri sonucu oluşturulan veya üretilen bilgi türleri yer alabilir.

Kişisel Bilgilerinizin İşlenmesinin Geçerli Nedenleri

Kişisel verilerinizi yalnızca meşru bir iş amacı doğrultusunda toplar ve kullanırız. Bu kapsamda, yalnızca hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan asgari düzeyde kişisel bilgi işlenir.

Bilgi Toplama ve Kullanımı

Web sitemizde aşağıdaki işlemleri yaptığınızda sizden kişisel bilgiler toplayabiliriz:

Bir hesap için kayıt ol
Abonelik satın al
Bizden e-posta veya sosyal medya kanalları aracılığıyla güncellemeler almak için kaydol
Bir mobil cihaz veya web tarayıcısı kullanarak içeriğimize eriş
E-posta, sosyal medya veya benzer teknolojiler aracılığıyla bizimle iletişime geç
Sosyal medyada bizi de an

Aşağıdaki amaçlar için bilgi toplayabilir, saklayabilir, kullanabilir ve açıklayabiliriz ve kişisel bilgilerin bu amaçlarla uyumsuz bir şekilde daha fazla işlenmeyeceğini garanti ederiz:

Size platformumuzun temel özelliklerini ve hizmetlerini sunmak
Web sitemizi kişiselleştirmenizi veya deneyiminizi kişiselleştirmenizi sağlamak
Ürün ve/veya hizmetleri size ulaştırmak
Size ulaşmak ve sizinle iletişim kurmak
Analiz, pazar araştırması ve iş geliştirme için, web sitemizi, ilgili uygulamaları ve ilgili sosyal medya platformlarını çalıştırmak ve geliştirmek dahil
Reklam ve pazarlama için, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında tanıtıcı bilgiler ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz üçüncü taraflar hakkında bilgi göndermek dahil
Web sitemize, ilgili uygulamalara ve ilgili sosyal medya platformlarına erişim sağlamanızı sağlamak
İç kayıtlama ve idari amaçlar için
Yasal yükümlülüklerimize uymak ve olabilecek her türlü anlaşmazlığı çözmek
Web sitemizde yayınladığımız içerikleri (örneğin, yayınlar ve yorumlar) sizin tarafınızdan gönderildiğini belirtmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme, ve sitelerimizin ve uygulamalarımızın güvenli, emniyetli ve kullanım şartlarımıza uygun olmasını sağlamak için
Teknik değerlendirme için, uygulamamızı, ilgili uygulamaları ve ilgili sosyal medya platformlarını çalıştırmak ve geliştirmek dahil

Gönüllü olarak sağlanan ve otomatik olarak toplanan kişisel bilgileri diğer güvenilir kaynaklardan aldığımız genel bilgiler veya araştırma verileri ile birleştirebiliriz. Örneğin, konumunuzu sağlarsanız, bunu genel para birimi ve dil bilgileri ile birleştirerek sitenizi ve hizmetimizi daha iyi deneyimlemenizi sağlayabiliriz.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgileri topladığımızda ve işlediğimizde, bu bilgileri koruduğumuz sürece, kayıp ve hırsızlığı önlemek, yetkisiz erişim, ifşa, kopyalama, kullanım veya değiştirmeyi önlemek için ticari olarak kabul edilebilir yöntemlerle koruyacağız.

Bize sağladığınız kişisel bilgileri korumak için elimizden gelenin en iyisini yapacak olsak da, hiçbir elektronik iletim veya depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını ve kimsenin mutlak veri güvenliğini garanti edemeyeceğini bildiririz.

Herhangi bir şifre seçmekten ve genel güvenlik gücünden, hizmetlerimiz çerçevesinde kendi bilgilerinizi güvence altına almaktan siz sorumlusunuz. Örneğin, kişisel bilgilerinize ve hesaplarınıza erişim şifrelerinin güvenli ve gizli olduğundan emin olmak gibi.

Kişisel Bilgilerinizi Ne Kadar Süreyle Saklıyoruz

Kişisel bilgilerinizi yalnızca ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklarız. Bu süre, bu gizlilik politikasına uygun olarak bilgilerinizi ne için kullandığımıza bağlı olabilir. Örneğin, bizimle bir hesap oluşturmanızın bir parçası olarak bize kişisel bilgiler vermişseniz, hesabınız sistemimizde var olduğu sürece bu bilgileri saklayabiliriz. Kişisel bilgileriniz bu amaç için artık gerekli değilse, onu silecek veya sizi tanımlayan tüm ayrıntıları kaldırarak anonim hale getireceğiz.

Bununla birlikte, gerekli olması durumunda, kişisel bilgilerinizi yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüğümüzü yerine getirmek veya kamu yararı, bilimsel veya tarihi araştırma amaçları ya da istatistiksel amaçlar için arşivleme amaçlarıyla saklayabiliriz.

Kişisel Bilgilerin Üçüncü Taraflara Açıklanması

işisel bilgilerinizi aşağıda belirtilen taraflara, yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde ifşa edebiliriz:

Şirketimizin ana kuruluşu, yan kuruluşları veya bağlı ortaklıkları
Hizmet sunumunu destekleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, örneğin:
- BT altyapı ve yazılım hizmetleri
- Veri depolama, barındırma ve sunucu hizmetleri
- Reklam ağları ve analiz hizmetleri
- Hata izleme sistemleri
- Borç tahsilat hizmetleri
- Bakım ve teknik destek sağlayıcıları
- Pazarlama ve doğrudan iletişim hizmetleri
- Profesyonel danışmanlar (hukuk, finans, denetim vb.)
- Ödeme sistemleri operatörleri
Çalışanlarımız, yüklenicilerimiz ve ilgili iştiraklerimiz
Mevcut veya potansiyel acentelerimiz ve iş ortaklarımız
Kredi değerlendirme kuruluşları, mahkemeler ve düzenleyici otoriteler, özellikle tarafınıza sunulan mal veya hizmetlerin ödenmemesi durumunda
Yasal yükümlülükler kapsamında veya fiili ya da muhtemel yasal işlemlerle bağlantılı olarak, haklarımızı tesis etmek, kullanmak ya da savunmak amacıyla yetkili kurumlar (mahkemeler, denetleyici otoriteler, kolluk kuvvetleri)
Bize bilgi, ürün veya hizmet sağlayan ya da pazarlama faaliyetlerinde destek sunan ajanslar ve alt yükleniciler
Veri toplama ve işleme amacıyla yetkilendirilmiş üçüncü taraflar
İşimizin veya varlıklarımızın tamamı ya da önemli bir kısmı devredildiğinde alıcı veya potansiyel alıcılar

Halihazırda iş birliği içinde olduğumuz başlıca üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları şunlardır:

Google Analytics
Brevo
PayPal
Stripe
Square
Google Payments
Apple Pay
Quaderno

Kişisel Bilgilerin Uluslararası Aktarımları

Topladığımız kişisel bilgiler, Amerika Birleşik Devletleri'nde veya bizim, ortaklarımızın, iştiraklerimizin ve üçüncü taraf sağlayıcıların tesislerini bulundurduğu yerlerde saklanır ve/veya işlenir.

Kişisel bilgilerinizi sakladığımız, işlediğimiz veya aktardığımız ülkeler, bilgileri ilk sunduğunuz ülkedeki veri koruma yasaları ile aynı olmayabilir. Kişisel bilgilerinizi diğer ülkelerdeki üçüncü taraflara aktarırsak: (i) bu aktarımları geçerli yasaların gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştireceğiz; ve (ii) aktarılan kişisel bilgileri bu gizlilik politikası uyarınca koruyacağız.

Haklarınız ve Kişisel Bilgilerinizi Kontrol Etme

Sizin tercihiniz: Bize kişisel bilgilerinizi sağladığınızda, bu gizlilik politikası uyarınca kişisel bilgilerinizi toplayacağımızı, saklayacağımızı, kullanacağımızı ve açıklayacağımızı anlıyorsunuz. Bize kişisel bilgilerinizi sağlamanız gerekmez; ancak sağlamazsanız, web sitemizin veya üzerinde ya da aracılığıyla sunulan ürün ve/veya hizmetlerin kullanımınızı etkileyebilir.

Üçüncü taraflardan bilgi: Üçüncü bir taraftan sizinle ilgili kişisel bilgi alırsak, bu gizlilik politikasında belirtildiği şekilde koruyacağız. Başkasının kişisel bilgilerini sağlayan bir üçüncü taraf iseniz, o kişinin kişisel bilgilerini bize sağlamanız için izni olduğunu beyan ve garanti edersiniz.

Pazarlama izni: Daha önce kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için kullanmamıza izin verdiyseniz, fikrinizi istediğiniz zaman aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak değiştirebilirsiniz.

Erişim: Sahip olduğumuz kişisel bilgilerinizin ayrıntılarını talep edebilirsiniz.

Düzeltme: Sahip olduğumuz bilgilerin doğruluğuna, güncelliğine, eksikliğine, ilgisizliğine veya yanıltıcılığına inanıyorsanız, bu gizlilik politikasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya güncel olmayan herhangi bir bilgiyi düzeltmek için makul adımlar atacağız.

Ayrımcılık yapmama: Kişisel bilgileriniz üzerindeki herhangi bir hakkınızı kullanmanızdan dolayı sizi ayrımcı bir şekilde işlemeyeceğiz. Kişisel bilgilerinizin belirli bir hizmet veya teklif sağlanması için gerekli olmadıkça (örneğin işlem verilerinin işlenmesi), size mal veya hizmet sağlamayı reddetmeyecek ve/veya mal veya hizmetler için farklı fiyatlar veya ücretler talep etmeyecek, indirim veya başka faydalar sağlama ya da cezalar uygulama veya mal ya da hizmetlerin farklı bir seviye veya kalitesini sunma şeklinde ayrımcılık yapmayacağız.

Veri ihlalleri bildirimi: Herhangi bir veri ihlali konusunda bize uygulanabilir yasalara uyacağız.

Şikayetler: İlgili bir veri koruma yasasını ihlal ettiğimizi düşünüyorsanız ve şikâyette bulunmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin ve iddia edilen ihlalin tam detaylarını sağlayın. Şikayetinizi hızla araştıracağız ve soruşturmanın sonucunu ile birlikte şikayetinizle nasıl ilgileneceğimizi yazılı olarak size bildireceğiz. Ayrıca şikayetinizle ilgili bir düzenleyici kuruluşa veya veri koruma otoritesine başvurma hakkına da sahipsiniz.

Abonelikten çıkma: E-posta veritabanımızdan çıkmak veya iletişimleri (pazarlama iletişimleri dâhil) durdurmak için bu gizlilik politikasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin veya tarafınıza gönderilen iletişimlerdeki abonelikten çıkma bağlantılarını kullanın. Kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olmak amacıyla sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir.

Çerezlerin Kullanımı

Sitemiz genelinde sizin ve aktiviteleriniz hakkında bilgi toplamak için "çerezler" kullanıyoruz. Çerez, web sitemizin bilgisayarınızda depoladığı ve her ziyaretinizde eriştiği küçük bir veri parçasıdır, bu sayede sitemizi nasıl kullandığınızı anlayabiliriz. Bu, belirttiğiniz tercihlere dayanan içerikleri size sunmamıza yardımcı olur.

Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza başvurun.

İşletme Transferleri

Biz veya varlıklarımız bir başkası tarafından devralınırsa ya da iflas etmemiz veya iş dışı kalmamız gibi olasılık dışı bir durumda, kişisel bilginiz dahil verilerinizi, bizi devralan taraflara aktarılan varlıklar arasında ekleriz. Bu tür aktarımların gerçekleşebileceğini kabul ediyorsunuz ve bizi devralan taraflar, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, bu politikaya uygun olarak kişisel bilgilerinizi kullanmaya devam edebilir, zira bu politika söz konusu bilgiler üzerinde sahip olduğumuz sahiplik veya kullanım haklarının temelini oluşturur.

Politikamızın Sınırları

Web sitemiz, işletmediğimiz harici sitelere bağlantı verebilir. Lütfen bu sitelerin içerik ve politikaları üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını ve bu sitelerin kendi gizlilik uygulamaları nedeniyle sorumluluk veya yükümlülük kabul edemeyeceğimizi unutmayın.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Takdirimize göre, iş süreçlerimizdeki güncellemeleri, mevcut kabul edilebilir uygulamaları veya yasal ya da düzenleyici değişiklikleri yansıtmak amacıyla gizlilik politikamızı değiştirebiliriz. Gizlilik politikasında değişiklik yapmaya karar verirsek, bu değişiklikleri politikaya eriştiğiniz aynı bağlantı üzerinden burada yayınlayacağız.

Değişiklikler önemliyse veya yürürlükteki yasa bunu gerektiriyorsa, sizinle (bizden aldığınız iletişim tercihlerinize göre) ve tüm kayıtlı kullanıcılarımızla doğrudan iletişime geçerek yeni ayrıntıları ve güncellenmiş ya da değiştirilmiş politikaya yönlendiren bağlantıları paylaşacağız.

Yasal zorunluluk söz konusuysa, kişisel bilgilerinizin yeni kullanım şekline uygun şekilde açık rızanızı alacak veya size bu kullanıma izin verme ya da reddetme imkânı sunacağız.

Avustralya Gizlilik Yasası Uyumluluğu İçin Ek Açıklamalar (AU)

Kişisel Bilgilerin Uluslararası Transferleri

Kişisel bilgilerinizin ifşasının yalnızca Avustralya gizlilik yasalarına tabi olduğu durumlarda, bazı üçüncü tarafların Gizlilik Yasası ve Gizlilik Yasası'ndaki Avustralya Gizlilik İlkeleri tarafından düzenlenmeyebileceğini kabul edersiniz. Herhangi bir üçüncü tarafın Avustralya Gizlilik İlkelerine aykırı bir eylemde veya uygulamada bulunması durumunda, bunun Gizlilik Yasası kapsamında sorumlu olmayacağını ve Gizlilik Yasası altında bir çözüm arayamayacağınızı kabul edersiniz.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Uyumuyla İlgili Ek Açıklamalar (AB)

Veri Sorumlusu / Veri İşleyici

GDPR, kişisel bilgileri kendi amaçları için işleyen kuruluşlar ("veri denetleyicileri" olarak bilinir) ve diğer kuruluşlar adına kişisel bilgileri işleyen kuruluşlar ("veri işleyicileri" olarak bilinir) arasında ayrım yapar. Biz, Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi, İletişim bölümümüzde sağlanan adreste bulunan, bize sağladığınız kişisel bilgilerle ilgili olarak Veri Denetleyicisi ve/veya İşleyicisi olarak hareket etmekteyiz.

Kişisel Bilgilerinizin İşlenmesi İçin Yasal Dayanaklar

Kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal bir hakkımız olduğunda toplayacak ve kullanacağız. Bu durumda, kişisel bilgilerinizi yasalara uygun, adil ve şeffaf bir şekilde toplayacak ve kullanacağız. Kişisel bilgilerinizi işlememiz için rızanızı istersek ve siz 16 yaşın altındaysanız, bu belirli amaç için kişisel bilgilerinizi işlemek üzere ebeveyninizin veya yasal vasinizin rızasını isteyeceğiz.

Yasal dayanaklarımız, kullandığınız hizmetlere ve bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Bu, bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki gerekçelerle topladığımız ve kullandığımız anlamına gelir:

Sizden Onay

Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaçla toplamak ve kullanmak için bize izin verdiğiniz durumlarda. Sağladığımız olanakları kullanarak izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu, zaten gerçekleşmiş olan bilgilerinizi kullanmamızı etkilemez. Bizden pazarlama e-postaları almak amacıyla e-posta adresinizi vermek için izin verebilirsiniz. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz, ancak zaten gönderdiğimiz herhangi bir e-postayı geri alamayız. İzninizi nasıl geri çekebileceğiniz konusunda başka sorularınız varsa, lütfen bu gizlilik politikasının Bize Ulaşın bölümünde sağlanan bilgilerle iletişime geçmekte özgürsünüz.

Bir Sözleşme veya İşlemin Performansı

Sizinle bir sözleşme veya işlem gerçekleştirdiğimizde ya da bu tür bir sözleşme öncesinde gerekli hazırlıkları yapmak gerektiğinde kişisel verilerinizi işleriz. Örneğin, bizden bir ürün, hizmet veya abonelik satın aldığınızda; siparişinizi işlemek ve teslim etmek amacıyla kişisel ve ödeme bilgilerinizi kullanmamız gerekebilir.

Meşru Çıkarlarımız

Hizmetlerimizi sağlamak, işletmek, geliştirmek ve iletişim kurmak gibi meşru menfaatlerimiz için gerekli olduğunu değerlendirdiğimizde. Meşru menfaatlerimizin, araştırma ve geliştirme, hedef kitlemizi anlama, hizmetlerimizi pazarlama ve tanıtma, hizmetlerimizi verimli bir şekilde işletmek için alınan önlemler, pazarlama analizi ve yasal hak ve çıkarlarımızı korumak için alınan önlemleri içerdiğini düşünüyoruz.

Yasalara Uyum

Bazı durumlarda, kişisel bilgilerinizi kullanmak veya saklamak konusunda yasal bir yükümlülüğümüz olabilir. Bu durumlar; mahkeme kararları, cezai soruşturmalar, devlet talepleri veya düzenleyici gereklilikler gibi örneklerle sınırlı olmamak üzere ortaya çıkabilir. Kişisel verilerin yasal zorunluluklarla nasıl saklandığına ilişkin başka sorularınız varsa, lütfen bu gizlilik politikasının İletişim bölümünde belirtilen kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) Dışındaki Uluslararası Veri Transferleri Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir. Bu tür transferler, yalnızca geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir. Kişisel verilerinizin aktarıldığı ülkelerde, AEA’daki veri koruma düzeyine eşdeğer bir koruma sağlanmasını temin etmek amacıyla, Avrupa Komisyonu’nun onayladığı standart sözleşme maddeleri (Standard Contractual Clauses - SCCs) gibi uygun yasal mekanizmalar kullanılır. AEA dışına veri aktarımıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bu gizlilik politikasının “İletişim” bölümünden bizimle iletişime geçin.

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) içindeki ülkelerden, EEA dışındaki ülkelere kişisel verilerin aktarılması durumunda, bu aktarımın uygun güvencelerle korunmasını sağlarız. Bu kapsamda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart veri koruma hükümleri, bağlayıcı şirket kuralları (Binding Corporate Rules - BCRs) veya diğer yasal olarak kabul edilmiş yöntemler gibi mekanizmaları kullanırız. Bu önlemler, kişisel verilerinizin aktarım sonrası da güvenli, yasalara uygun ve gizliliğe saygılı bir şekilde işlenmesini temin etmeyi amaçlar.

Haklarınız ve Kişisel Bilgilerinizi Kontrol Etme

Kısıtlama:
Aşağıdaki durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz:
(i) Kişisel bilgilerinizin doğruluğu konusunda endişeleriniz varsa,
(ii) Kişisel bilgilerinizin hukuka aykırı şekilde işlendiğine inanıyorsanız,
(iii) Kişisel bilgilerin yalnızca bir yasal talebin desteklenmesi amacıyla saklanması gerekiyorsa,
(iv) Meşru menfaatlere dayalı işleme itirazınızı değerlendirme sürecindeysek.

İşlemeye İtiraz:
Kişisel bilgilerinizin, meşru menfaatlerimiz veya kamu yararı gerekçesiyle işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda, işleme devam edebilmemiz için sizin çıkarlarınız, haklarınız ve özgürlüklerinizin önüne geçen geçerli ve zorunlu meşru gerekçeler sunmamız gerekir.

Veri Taşınabilirliği:
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkınız olabilir. Mümkünse bu bilgileri size CSV formatında veya makine tarafından kolayca okunabilir başka bir formatta sağlayacağız. Ayrıca, bu bilgilerin doğrudan üçüncü bir tarafa aktarılmasını da talep edebilirsiniz.

Silme:
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini istediğinizde, bu bilgileri mevcut kayıtlarımızdan makul ölçüde silmek için gerekli adımları atacağız. Silme talebinde bulunmanız hâlinde, bu durumun web sitemiz veya sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kullanımı üzerindeki etkileri hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Yasal nedenlerle bu hakkın istisnaları olabilir; böyle bir durum varsa, size yanıtımızda gerekçeleri açıkça belirteceğiz.
Hesabınızı silmeniz durumunda, kişisel bilgileriniz hesabınızın silinmesinden itibaren 30 gün içinde silinecektir.

Lütfen dikkat: Arama motorları ve benzeri üçüncü taraflar, bazı profil bilgileri ve herkese açık yorumlar gibi daha önce kamuya açık hâle getirilmiş verilerin kopyalarını, siz bunları bizden silmiş veya hesabınızı devre dışı bırakmış olsanız dahi saklamaya devam edebilir.

ABD Eyaletleri Gizlilik Yasası Uyumuna İlişkin Ek Açıklamalar.

Aşağıdaki bölüm, Kaliforniya, Kolorado, Delaware, Florida, Virginia ve Utah eyaletlerinin yürürlükteki gizlilik yasalarına uyumlu hükümler içermektedir ve yalnızca bu eyaletlerin sakinlerine uygulanır. Belirli bir eyalete açıkça atıfta bulunan ifadeler (başlıklarda veya metin içinde) yalnızca ilgili eyaletin yasasını ve o eyaletin sakinlerini kapsar. Eyalet adı belirtilmeyen genel ifadeler ise, yukarıda listelenen tüm eyaletlerin sakinlerine birlikte uygulanmak üzere geçerlidir.

Takip Etme

Bazı tarayıcılar, web sitelerine çevrimiçi etkinliklerinizin izlenmesini istemediğinizi söylemenize olanak tanıyan bir "Takip Etme" özelliğine sahiptir. Şu anda tarayıcıların "Takip Etme" sinyallerine yanıt vermiyoruz.

Bu gizlilik politikasında belirtilen standartlara bağlı kalıyoruz, kişisel bilgileri yasallık, adalet, şeffaflık ve bu işlemlerin yapılması için meşru, yasal nedenlerle topladığımızdan ve işlediğimizden emin oluyoruz.

Çerezler ve Pikseller

Tarayıcınız izin verdiği sürece, sitemizden gelen çerezleri her zaman reddedebilirsiniz. Çoğu internet tarayıcısı, tüm çerezleri veya belirli türdeki çerezleri engellemek için ayarların yapılandırılmasına olanak tanır. Bu nedenle çerezleri sınırlandırma yetkiniz, kullandığınız tarayıcının sunduğu ayar seçeneklerine bağlıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu gizlilik politikasının "Çerezler" bölümünü inceleyin.

Kaliforniya Gizlilik Yasaları - CPPA

Kaliforniya Medeni Kanunu Bölüm 1798.83 uyarınca, eğer Kaliforniya'da yaşıyorsanız ve bizimle olan iş ilişkiniz esas olarak kişisel, ailevi veya ev içi amaçlara yönelikse, bilgilerinizi pazarlama amaçlarıyla diğer kuruluşlara nasıl açıkladığımız hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Ayrımcılık yapılmama hakkınız doğrultusunda, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası ve Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (topluca CCPA) kapsamında izin verilen belirli mali teşvikleri size sunabiliriz. Bu teşvikler, sağladığınız kişisel bilgilerin değeriyle makul bir şekilde bağlantılı olur ve size böyle bir teklifin niteliğini açıkça tanımlayan yazılı şartlar sunulur. Bir mali teşvik programına katılım, önceden açık onayınızı gerektirir ve bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kaliforniya Medeni Kanunu Bölüm 1798.83 uyarınca, eğer Kaliforniya'da yaşıyorsanız ve bizimle olan iş ilişkiniz esas olarak kişisel, ailevi veya ev içi amaçlara yönelikse, bilgilerinizi pazarlama amaçlarıyla diğer kuruluşlara nasıl açıkladığımız hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Böyle bir talepte bulunmak için, lütfen bu gizlilik politikasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin ve konu satırına “Kaliforniya gizlilik bilgisi talebi” ifadesini yazın. Bu tür bir talebi takvim yılı başına bir kez yapabilirsiniz. Size, geçen takvim yılı içerisinde pazarlama amaçlarıyla diğer kuruluşlara açıkladığımız kişisel bilgi kategorilerinin bir listesini ve bu kuruluşların adları ile adreslerini e-posta yoluyla göndereceğiz. Bu şekilde paylaşılan tüm kişisel bilgiler, Kaliforniya Medeni Kanunu Bölüm 1798.83 kapsamına girmeyebilir.

Kaliforniya Toplama Bildirimi

Son 12 ay içinde, CCPA kapsamında belirtilen aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topladık:

Tanımlayıcılar: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, hesap adı, IP adresi ve hesabınıza atanmış bir kimlik numarası gibi bilgiler.
Müşteri kayıtları: Fatura ve teslimat adresleri ile kredi veya banka kartı verileri.
Demografik bilgiler: Yaş veya cinsiyet gibi veriler. Bu kategori, diğer Kaliforniya veya federal yasalara göre korunan sınıflandırmalar olarak kabul edilebilecek verileri de içerebilir.
Ticari bilgiler: Ürün veya hizmet geçmişi ve satın alma kayıtları.
Coğrafi konum verileri.

Topladığımız bilgiler ve bu bilgileri hangi kaynaklardan aldığımız hakkında daha fazla bilgi için “Topladığımız Bilgiler” bölümünü inceleyin.
Bu kişisel bilgi kategorilerini, “Bilgi Toplama ve Kullanımı” bölümünde açıklanan iş amaçları doğrultusunda — özellikle hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek için — toplar ve kullanırız.

Bilme ve Silme Hakkı

Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme ve son 12 ay içindeki veri işleme uygulamalarımız hakkında belirli bilgileri öğrenme haklarına sahipsiniz. Özellikle, bizden aşağıdaki bilgileri talep etme hakkınız vardır:

Hakkınızda topladığımız kişisel bilgi kategorileri;
Kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri;
Hakkınızda iş amacıyla ifşa edilen veya satılan kişisel bilgi kategorileri;
Kişisel bilgilerin iş amacıyla ifşa edildiği veya satıldığı üçüncü taraf kategorileri;
Kişisel bilgilerin toplanmasının veya satılmasının ticari ya da iş amacı;
Hakkınızda topladığımız belirli kişisel bilgi unsurları.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, lütfen bu gizlilik politikasında belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Işığı Parlat

Yukarıda belirtilen haklara ek olarak, geçerli yasal düzenlemeler kapsamında tanımlandığı şekilde, belirli kişisel bilgilerin üçüncü taraflarla ve bağlı kuruluşlarla kendi doğrudan pazarlama amaçları doğrultusunda nasıl paylaşıldığına ilişkin bizden bilgi talep etme hakkına da sahipsiniz.

Bu bilgileri almak için, bu gizlilik politikasında yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bize bir talep gönderin.
Taleplerin açıklama kısmının ilk satırında “Gizlilik Hakları Talebi” ifadesi yer almalı ve adınız, açık adresiniz (sokak, şehir, eyalet ve posta kodu dahil) bulunmalıdır.

Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Yönetmeliği (UK GDPR) Uyumluluğu için Ek Açıklamalar (UK)

Veri Sorumlusu / Veri İşleyici

GDPR, kişisel bilgileri kendi amaçları için işleyen kuruluşlar ("veri sorumluları" olarak bilinir) ve başka kuruluşlar adına kişisel bilgileri işleyen kuruluşlar ("veri işleyicileri" olarak bilinir) arasında ayrım yapar. Bu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen amaçlar doğrultusunda, bize sağladığınız kişisel bilgilerle ilgili olarak bir Veri Sorumlusu konumundayız ve GDPR kapsamındaki veri sorumlusu yükümlülüklerimize uymaya devam ediyoruz.

Üçüncü Taraf Sağlayıcı İçeriği

Hakkınızda kişisel bilgileri, bu bilgileri paylaşma izniniz olan üçüncü şahıslardan dolaylı olarak toplayabiliriz. Örneğin, bizimle çalışan bir işletmeden bir ürün veya hizmet satın alırsanız ve işlem tamamlanması için bilgilerinizi kullanmamıza izin verirseniz.

Ayrıca, sosyal medya ve mesajlaşma platformları gibi kullandığınız herhangi bir platformdan halka açık bilgilerinizi de toplayabiliriz. Bu bilgilerin kullanılabilirliği, hem gizlilik politikalarına hem de bu platformlardaki kendi gizlilik ayarlarınıza bağlı olacaktır.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı İçin Ek Açıklama

Yukarıda belirtilen kişisel bilgilerin toplanması ve kullanımını gerektiren amaçlara ek olarak, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını, web sitesi iyileştirme fırsatlarını ve kullanıcı deneyimini içeren pazarlama ve pazar araştırması faaliyetleri de yürütebiliriz.

Artık Amaçlarımız İçin Gerekli Olmayan Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgileriniz artık belirtilen amaçlarımız için gerekli değilse veya Veri Sahibi Haklarınız kapsamında talimat verirseniz, bu bilgileri sileceğiz veya kimliğinizi belirleyen tüm detayları kaldırarak anonim hale getireceğiz ("Anonimleştirme"). Ancak, gerekli durumlarda, yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüğümüze uyum sağlamak veya kamu yararına arşivleme, bilimsel veya tarihsel araştırma amaçları ya da istatistiksel amaçlar için kişisel bilgilerinizi saklayabiliriz.

Kişisel Bilgilerinizin İşlenmesi İçin Yasal Dayanaklar

Veri Koruma ve Gizlilik Kanunları, kişisel verilerinizi sınırlı sayıda gerekçe üzerinden toplamamıza ve kullanmamıza izin verir. Bu durumda, kişisel bilgilerinizi yasal, adil ve şeffaf bir şekilde toplayacak ve kullanacağız. Asla 18 yaşın altındaki kişilere doğrudan pazarlama yapmayız.

Yasal dayanaklarımız, kullandığınız hizmetlere ve onları nasıl kullandığınıza bağlıdır. İşte kullandığımız yasal dayanakların tükenmez bir listesi:

Sizden Onay

Bizden kişisel bilgilerinizi toplamak ve belirli bir amaç için kullanmak üzere onay verdiğinizde, sunduğumuz olanakları kullanarak bu onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu, bilgilerinizi daha önce kullanmış olmamızı etkilemeyecektir. Bizimle iletişime geçtiğinizde, iletişime geçerek olumlu bir eylemde bulunmanız nedeniyle onayınızı varsayıyoruz, dolayısıyla adınız ve e-posta adresinizin sorgunuza yanıt verebilmemiz için kullanılmasına izin veriyorsunuz.

Bizden pazarlama iletişimleri almayı kabul ettiğinizde, bunu yalnızca onayınız doğrultusunda veya bize artık istemediğinizi bildirene kadar yapacağız; bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz.

İletişim bilgilerinizi istediğiniz zaman silmemizi talep edebilirsiniz, ancak zaten gönderdiğimiz e-postaları geri çağırmamız mümkün değil. Onayınızı nasıl geri çekeceğinizle ilgili başka sorularınız varsa, lütfen bu gizlilik politikasının Bize Ulaşın bölümünde verilen bilgileri kullanarak sormaktan çekinmeyin.

Bir Sözleşme veya İşlemin Performansı

Bizimle bir sözleşme veya işlem yaptığınızda ya da sizinle bir sözleşme veya işlem yapmadan önce hazırlık adımlarını atmak için. Örneğin, eğer bizimle bir soruşturma için iletişime geçerseniz, yanıt verebilmek için adınız ve iletişim bilgileriniz gibi kişisel bilgilere ihtiyaç duyabiliriz.

Meşru Çıkarlarımız

Yasalara Uyum

Bazı durumlarda, kişisel bilgilerinizi kullanma veya saklama konusundaki yasal yükümlülüklerimiz olabilir. Bu durumlar mahkeme emirleri, ceza soruşturmaları, hükümet talepleri ve düzenleyici yükümlülükleri içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir). Örneğin, mali kayıtları 7 yıl boyunca tutmamız gerekmektedir. Hukukla uyum sağlamak amacıyla kişisel bilgileri nasıl sakladığımız hakkında daha fazla sorunuz varsa, lütfen bu gizlilik politikasının Bize Ulaşın bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bize rahatlıkla danışabilirsiniz.

Kişisel Bilgilerin Uluslararası Transferleri

Topladığımız kişisel bilgiler Birleşik Krallık'ta tarafımızdan saklanmakta ve/veya işlenmektedir. AB Komisyonu tarafından alınan yeterlilik kararına göre, Birleşik Krallık'a, Birleşik Krallık GDPR kapsamında garanti edilenle esasen eşdeğer bir koruma seviyesi verilmiştir.

Bazı durumlarda, verilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflar Birleşik Krallık veya Avrupa Ekonomik Alanı (“EEA”) dışında olabilirler. Kişisel bilginizi sakladığımız, işlediğimiz veya aktardığımız ülkelerin, bilgiyi ilk olarak verdiğiniz ülkenin veri koruma yasalarıyla aynı olması gerekmez.

Kişisel bilginizi diğer ülkelerdeki üçüncü taraflara aktarırsa:

Bu aktarımları İngiltere GDPR (Madde 45) ve Veri Koruma Yasası 2018'in gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştireceğiz;
Aktarılan verileri korumak için transit dahil olmak üzere standart sözleşme maddeleri (“SCC'ler”) veya bağlayıcı şirket kuralları gibi uygun önlemler alacağız.

Veri Sahibi Haklarınız

İşlemeyi Kısıtlama Hakkı:

Aşağıdaki durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz:
(i) Kişisel bilgilerinizin doğruluğu konusunda endişeniz varsa;
(ii) Kişisel bilgilerinizin hukuka aykırı şekilde işlendiğine inanıyorsanız;
(iii) Kişisel bilginin yalnızca yasal bir iddiayı desteklemek amacıyla saklanması gerekiyorsa;
(iv) Meşru menfaatlere dayalı işlemeye ilişkin itirazınızı değerlendiriyorsak.

İtiraz Hakkı:

Kişisel bilgilerinizin meşru menfaatlerimize veya kamu yararına dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
Bu durumda, kişisel verilerinizi işlemeye devam edebilmemiz için sizin çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi aşan güçlü meşru gerekçeler sunmamız gerekir.

Bilgilendirilme Hakkı:

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, paylaşıldığı ve saklandığı konusunda bilgilendirilme hakkına sahipsiniz.

Erişim Hakkı:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etmek için istediğiniz zaman Veri Sahibi Erişim Talebi (DSAR) gönderebilirsiniz.
Yasal olarak, talebinizin alınmasından itibaren 30 takvim günü içinde yanıt verilmelidir.

Silme Hakkı:

Bazı durumlarda, kişisel verilerinizin tarafımızca tutulmakta olan kayıtlarımızdan silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ancak bu hak koşullu bir haktır; her durumda geçerli değildir ve yalnızca belirli durumlarda uygulanabilir.

Silme hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli olabilir:

Kişisel veriler, toplandıkları veya işlendiği amaca artık gerekli değilse.
Kişisel verilerin işlenmesi için alınan rıza geri çekildiyse (örneğin: açık onay verilmişse ve bu geri alındıysa).
Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi kişisel verileri rıza ile yalnızca çok sınırlı durumlarda işler.
Şirket, meşru menfaatleri dayanak göstererek veri işliyorsa ve ilgili kişi bu işleme itiraz etmişse ve şirketin bunu reddedecek üstün meşru gerekçeleri yoksa.
Kişisel veriler, doğrudan pazarlama amacıyla (örneğin ad ve e-posta adresi) işleniyorsa ve ilgili kişi buna itiraz ediyorsa.
Yürürlükteki yasalar, kişisel verilerin silinmesini gerektiriyorsa.

Sorgular, Raporlar ve Yönlendirme

Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi'nin gizlilik politikası hakkında bilgi almak veya kullanıcı gizliliği ihlallerini bildirmek için, bu gizlilik politikasının Bize Ulaşın bölümünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak Veri Koruma Sorumlumuz ile irtibata geçebilirsiniz.

Eğer endişenizi tatmin edici bir şekilde çözemiyorsak, Birleşik Krallık Veri Koruma düzenleyicisi olan Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) de başvurabilirsiniz:

Bilgi Komiserliği Ofisi
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tel: 0303 123 1113 (yerel ücret)
Websitesi: www.ico.org.uk

Kişisel Bilgi Koruma ve Elektronik Belgeler Yasası (PIPEDA) Uyumluluğu için Ek Açıklamalar (Kanada)

Kişisel bilgiler kapsamının genişletilmesi

PIPEDA uyarınca, kişisel bilgi tanımımızı genişleterek bir bireyle ilgili her türlü bilgiyi kapsayacak şekilde ele alıyoruz. Bu bilgiler; finansal veriler, fiziksel görünümünüze dair bilgiler, görüşleriniz ve fikirleriniz (çevrim içi ortamda ya da anket yoluyla ifade edilenler dahil), başkalarının sizin hakkınızda sahip olduğu kanaatler ve bizimle yapmış olduğunuz kişisel yazışmaları içerebilir.
Bu bilgiler sizi doğrudan tanımlamasa da, diğer verilerle birleştirildiğinde kimliğinizin belirlenmesine olanak sağlayabileceğinin farkında olmalısınız.

PIPEDA, kişisel bilgileri Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler (Personally Identifying Information – PII) terimiyle tanımladığından, Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi tarafından yayımlanan bu gizlilik politikasında ve tüm resmî iletişimlerde geçen “kişisel bilgi” ve “PII” ifadeleri, her yönüyle eşdeğer anlamda kullanılmaktadır.

Geçerli Onay

Belirli bir amaç doğrultusunda kişisel bilgilerinizi toplamamıza ve kullanmamıza onay verdiğiniz durumlarda, bunu sizin açık rızanızla gerçekleştirmiş oluruz.
Tarafımızca sağlanan yöntemleri kullanarak bu rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; ancak bu durum, rızanız geri çekilmeden önce gerçekleşen bilgi kullanımlarını etkilemez.

Bize ulaştığınızda, bu eyleminiz olumlu bir irade beyanı olarak kabul edilir ve böylece adınızı ve e-posta adresinizi, talebinize yanıt verebilmemiz için kullanmamıza onay vermiş sayılırsınız.
PIPEDA kapsamında, bir rıza ancak, organizasyonun faaliyetlerinin yöneldiği makul bir bireyin, kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması veya ifşasının niteliğini, amacını ve sonuçlarını anlayabilecek durumda olması hâlinde geçerli kabul edilir.

Bizden pazarlama iletişimleri almayı kabul ettiğiniz durumlarda, bu yalnızca vermiş olduğunuz onaya dayanarak ve siz bu onayı geri çekene kadar geçerli olur. Bu onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

İletişim bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz; ancak daha önce size gönderdiğimiz e-postaları geri çağırmamız teknik olarak mümkün değildir.

Rızanızı nasıl geri çekebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bu gizlilik politikasının “Bize Ulaşın” bölümünde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bilgi Aktarımının Uluslararası Boyutları

Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi, müşteri verilerini Kanada'daki yerlerde tutmak, depolamak ve işlemek için çaba gösterirken, hizmet sunmanın bir parçası olarak kişisel bilgileri toplamak, kullanmak, saklamak ve işlemek için Amerika Birleşik Devletleri (ABD), Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) veya Birleşik Krallık (UK) konumlarında bulunan ajanlar veya hizmet sağlayıcılar kullanabilir. Kişisel bilgilerin Kanada'daki ile aynı düzeyde güvenlik aldığı her yargı bölgesinde olmasını sağlamak için tüm makul çabaları göstermekle birlikte, ABD yasalarındaki gizlilik korumalarının aynı yeterlilikte olmayabileceğinin farkında olmanızı rica ederiz.

Müşteri Veri Hakları

PIPEDA, kapsamlı bir tüketici hakları seti içermese de, tüketicilere aşağıdaki hakları tanır:

Kuruluşların kendileri hakkında tuttuğu kişisel bilgilere erişim hakkı;
Kuruluşların tuttuğu yanlış veya güncel olmayan kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı (eğer bu mümkün değilse, bu bilgilerin silinmesini talep etme);
Daha önce onay verdikleri faaliyetler için (örneğin, doğrudan pazarlama ya da çerezler) rızalarını geri çekme hakkı.

Onayı Geri Çekme Hakkı

Belirli bir amaç doğrultusunda kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamız için bize onay verdiğiniz durumlarda, bazı kısıtlamalara tabi olmak kaydıyla, bu onayı dilediğiniz zaman reddedebilir ya da devam ettirebilirsiniz. Bunu yapmak için bu gizlilik politikasının “Bize Ulaşın” bölümünde belirtilen e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Rızanızı geri çekmeniz, size sunduğumuz hizmetleri sağlama veya sürdürme yeteneğimizi etkileyebilir.

Ancak, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi konusunda rızanızı geri çekemezsiniz:

Herhangi bir yasa gereği kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması veya ifşa edilmesi gerekiyorsa;
Tarafı olduğunuz bir sözleşmenin şartlarının yerine getirilmesi gerekiyorsa;
Düzenleyici kurumlar veya öz düzenleyici kuruluşlar tarafından kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması veya ifşa edilmesi zorunlu tutuluyorsa.

İletişim bilgilerinizi istediğiniz zaman silmemizi talep edebilirsiniz; ancak daha önce size gönderdiğimiz e-postaları geri çağırmamız mümkün değildir.

Rızanızı nasıl geri çekebileceğiniz konusunda daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bu gizlilik politikasının “Bize Ulaşın” bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

PIPEDA Kapsamında Erişim Hakkı

PIPEDA, bu yasaya tabi işletmelerin elinde bulunan Kişisel Tanımlayıcı Bilgilere (PII) erişme konusunda genel bir hak tanır.
PIPEDA kapsamında, erişim talebinizi yazılı olarak iletmeniz ve 30,00 CAD tutarında sembolik bir ücret ödemeniz gerekir.

Talep edilen ücretin haksız olduğunu düşünüyorsanız, bu konuda şikâyet etme hakkınız bulunmaktadır.
Kopyaları size nasıl ileteceğimiz konusunda karar verme hakkı tarafımıza aittir.
Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde gerekli tüm adımları atarak talebinizi yerine getirmek için çaba göstereceğiz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bu süre dolmadan önce sizi bilgilendirmek koşuluyla süreyi uzatabiliriz:

Belirtilen süreye uymak, iş faaliyetlerimizi makul olmayan şekilde sekteye uğratacaksa;
Talebe yanıt vermek için gerekli danışmaların süresi, süre sınırına uymayı imkânsız hâle getiriyorsa.

Ayrıca, kişisel bilgileri alternatif bir formata dönüştürmek için gereken süre boyunca da bu süreyi uzatabiliriz.
Bu tür durumlarda, gecikmeyi ilk 30 gün içinde tarafınıza bildirecek ve gecikmenin nedenini açıklayacağız.

PIPEDA kapsamında düzeltme hakkı

Kişisel Tanımlayıcı Bilgileriniz (PII) içerisinde yer alan herhangi bir nesnel hata veya eksikliğin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Bu tür bir talepte bulunurken, iddianızı destekleyecek kanıt sunmanızı rica ederiz.
PIPEDA kapsamında, eğer eksik veya hatalı bilgi olduğuna ilişkin talebinizi başarıyla kanıtlarsanız, kuruluş bu bilgiyi gerektiği şekilde düzeltmekle yükümlüdür.

Sistemlerimizdeki kişisel bilgilerinizin eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız, bu gizlilik politikasının “Bize Ulaşın” bölümünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Eğer bilgilerin değiştirilmesi konusunda anlaşmaya varılamazsa, endişelerinizi Kanada Gizlilik Komiserliği Ofisi’ne (Office of the Privacy Commissioner of Canada) bildirerek kayda geçirme hakkına sahipsiniz.

PIPEDA'nın On Gizlilik Prensibine Uyum

Bu gizlilik politikası, PIPEDA'nın gerekliliklerine ve aşağıda belirtilen on gizlilik ilkesine uygundur:

Sorumluluk. Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi, kontrolü altındaki Kişisel Tanımlayıcı Bilgilerden (PII) sorumludur ve PIPEDA kapsamındaki on gizlilik ilkesine uyumu sağlamak amacıyla kurumsal sorumluluğu temin edecek bir veya birden fazla kişiyi görevlendirecektir. İlgili kişilerin bilgileri aşağıda yer almaktadır. Tüm personel, müşterilerin kişisel bilgilerinin korunmasından sorumludur.

Amaçların belirlenmesi. Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi, kişisel bilgilerin toplandığı amaçları, bu bilgiler toplanmadan önce veya toplama sırasında belirler.

Açık rıza. Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi'nin kişisel bilgileri toplaması, kullanması veya açıklaması için açık rıza gereklidir. Bu gereklilik, yalnızca PIPEDA veya diğer yasaların izin verdiği veya zorunlu kıldığı durumlarda istisna olabilir. Ayrıca, müşterilerimiz tarafımızdan sunulan bir ürün veya hizmete eriştiğinde, rıza verilmiş sayılır. Açık rıza, sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla alınabilir. Alternatif olarak, müşterilerin eylemleri ya da Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi tarafından yapılan değişiklik bildiriminden sonra ürün veya hizmetin kullanılmaya devam edilmesi ile örtülü rıza verilmiş sayılabilir.

Toplamanın sınırlandırılması. Toplanan kişisel bilgiler, Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi tarafından belirlenen amaçlar için gerekli olanlarla sınırlı olacaktır.

Kullanım, açıklama ve saklamanın sınırlandırılması. Kişisel bilgiler, yalnızca toplandıkları amaçlar doğrultusunda kullanılacak veya açıklanacaktır. Bu kapsam dışındaki tüm kullanımlar, yalnızca sizin rızanızla ya da yasa gereği gerçekleştirilebilir. Kişisel bilgiler, sadece toplandıkları amacın yerine getirilmesi ve yasal gerekliliklere uyum sağlanması için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.

Doğruluk. Kişisel bilgiler, Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi tarafından, toplandıkları amaçlara uygun olarak doğru, eksiksiz ve güncel bir formatta tutulacaktır.

Koruma önlemleri. Kişisel bilgiler, bu bilgilerin hassasiyet derecesine uygun güvenlik önlemleriyle korunacaktır.

Açıklık. Kişisel bilgilerin toplanması ve yönetimiyle ilgili politika ve uygulamalarımız, talep üzerine erişilebilir hâle getirilecektir. Bu, broşürlerimizi veya politika, standart ya da kodlarımızı açıklayan diğer bilgilendirme materyallerimizi de kapsar.

Müşteri erişimi. Müşteriler, kendileriyle ilgili kişisel bilgilerin varlığı, kullanımı ve açıklanması hakkında bilgilendirilecek ve yasal sınırlamalara tabi olmak kaydıyla bu bilgilere erişim hakkına sahip olacaklardır. Kişisel bilgilere erişim talepleri için yazılı başvuru gerekebilir ve çoğu durumda, bu tür taleplere alınmasından itibaren 30 gün içinde yanıt verilecektir. Müşteriler, kişisel bilgilerinin doğruluğunu ve eksiksizliğini doğrulayabilir ve uygun görüldüğünde bu bilgilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep edebilir.

Uyuma itiraz. Müşteriler, bu gizlilik politikasına ve PIPEDA gerekliliklerine uyum konusunda her türlü soru veya talebi, bu gizlilik politikasının Bize Ulaşın bölümünde belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla yöneltebilirler.

Çerez Uyumluluğu

Müşterilerimizle gerçekleştirdiğimiz e-posta iletişimleri, Kanada Anti-Spam Mevzuatı (CASL) ile uyumludur.
Şirket, hiçbir ilişkisi bulunmayan kişilere istenmeyen e-posta göndermez.
Kişisel bilgileri, örneğin e-posta adreslerini, ilgili olmayan üçüncü taraflara satmayız.
Zaman zaman, talep ettiğiniz ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi için kişisel bilgileriniz iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Web sitemizden başka bir web sitesine bağlantı yoluyla ayrıldığınızda, artık yeni web sitesinin gizlilik ve güvenlik politikalarına tabi olursunuz.
Özellikle kişisel bilgilerinizi paylaştığınız durumlarda, ziyaret ettiğiniz tüm web sitelerinin gizlilik politikalarını dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.

Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza başvurun.

Sorgular, Raporlar ve Yönlendirme

Raff Technologies LLC ve Dynamis Teknoloji Anonim Şirketi’nin gizlilik politikası hakkında bilgi almak veya kullanıcı gizliliğiyle ilgili ihlalleri bildirmek için, bu gizlilik politikasının "Bize Ulaşın" bölümünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Endişenizi memnuniyetle çözüme kavuşturamazsak, ayrıca Kanada Gizlilik Komiserliği Ofisi ile de iletişime geçebilirsiniz:

30 Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3
Ücretsiz Danışma Hattı: 1.800.282.1376
Web: www.priv.gc.ca

Bize Ulaşın

Gizliliğinizle ilgili herhangi bir soru veya endişeniz olması durumunda, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Raff Hukuk Ekibi
[email protected]